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2023-09-03 の出来事不具合公式発表

日曜夜に約2時間のシステム障害

書いた日 2026-10-10

わかってること

9月3日の22時ごろから4日の0時10分ごろまで、アクセスしづらい状態になりました。そのあいだ、入札や商品詳細の表示、落札後の支払いができませんでした。オークションが終了の状態に切り替わらない、マイオクに表示されない、といった問題も起きています。

補足:対象の出品者と落札者には、9月4日18時ごろにメールで案内がありました。9月8日の更新では、自動再出品の終了時間がずれた可能性があるとして、再出品するよう呼びかけています。

出品者への影響

日曜の夜22時ごろから約2時間、入札も商品ページの表示もできなかったので、その時間に終わる出品は入札を受けにくい状態になりました。オークションが終了に切り替わらない、マイオクに表示されないといった問題も起き、落札後の支払いも止まっていました。自動再出品を使っていた人は終了時間がずれた可能性があるとされ、当時は出し直す手間がかかりました。

【出典】

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