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日本郵便ゆうパック、配達時間帯「20時~21時」を廃止

わかってること

日本郵便は、2024年10月1日（火）以降、ゆうパックの配達希望時間帯から「20時~21時」を廃止すると発表しました。これを受けてヤフオクでも、おてがる配送（日本郵便）のゆうパックで、購入手続き画面と取引情報の入力画面から「20時~21時」の選択肢が消えます。10月1日以降に選べるのは「希望なし」「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」です。9月30日までに出品者が発送手続きをして、購入者が「20時~21時」を選んでいた場合は、そのまま「20時~21時」の指定で扱われます。10月1日以降に発送手続きをした場合は、「20時~21時」を選んでいても「19時~21時」の希望として扱われます。

補足：これは2024年9月2日に出たお知らせを、10月1日に更新して再掲したものです。取引のタイミングによっては、9月30日以前でも「19時~21時」の扱いになる場合があると案内されています。

出品者への影響

出品者の手数料や送料が変わる話ではなく、出品者の作業が増えるわけでもありません。ただ、夜の遅い時間に受け取りたい落札者は、これまでより1時間早い19時台から受け取れる状態でないといけなくなります。「20時以降にしてほしい」と相談されたときは、遅い時間の指定はできなくなったと丁寧に伝えれば足ります。置き配やコンビニ受け取りなど、不在でも受け取れる方法を案内するのも手です。こうした運送会社側の変更は、取引中の落札者とのやり取りに響くことがあります。公式のお知らせは定期的に確認しておくと安心です。今やっておくこととして、発送の案内文を定型で用意している人は、ゆうパックの時間帯指定が変わったことを一言足すか、確認しておくといいと思います。

【出典】

• 【再掲】おてがる配送ゆうパックでご希望いただける配達希望時間帯の変更について（ヤフオク公式）