トップ ＞ 取引ナビ ＞ この記事

決済完了の通知メール、出品者向けは1通だけに

概要

2025年8月13日（水）から、出品者に決済完了を知らせる通知メールが1通のみの送信になります。購入手続き画面で購入手続き（お支払い）をした取引では、「支払い受付のお知らせ（Yahoo!かんたん決済）」の件名のメールは送信されなくなります。お支払いの完了は「支払いが完了しました。商品を発送してください（Yahoo!オークション）」のメールで確認します。対象はYahoo!オークションで落札された商品で、Yahoo!オークションストアの商品と特定カテゴリの商品は対象外です。

補足：2025年8月6日の発表です。変更日は2025年8月13日（水）です。

出品者への影響

メールの数が減るので、受信箱はすっきりします。これまで同じ取引で2通届いていた人は、整理が楽になって助かります。注意したいのは、「支払い受付のお知らせ」だけを目印にして発送の準備をしていた場合です。変更後はそのメールが届かないので、「支払いが完了しました。商品を発送してください」を目印に切り替える必要があります。このメールは、取引メッセージや質問と並んで受信箱に残しておきたい大事な連絡です。古いメールのフィルタや振り分けをしている人は、件名が合っているか確認しておくと安心です。ストア商品や特定カテゴリは対象外なので、取引によってメールの届き方が違う場合があります。今やっておくことは、メールの振り分けや目印の設定を「支払いが完了しました。商品を発送してください」の件名に合わせて見直すことです。

【出典】

• 決済完了を知らせる通知メールの変更について（ヤフオク公式）

ヤフオクの重要な変更（手数料・規約・発送など）はメールでも配信しています。週1回のまとめも選択できます。