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「ペット・生き物」でヤフネコ!パックが選べなくなりました

概要

ヤフネコ!パックでは生き物全般を扱えないため、出品時に「ペット、生き物」カテゴリ（一部を除く）を選ぶと、配送方法に制限がかかるようになりました。選べなくなるのは、ヤフネコ!パック、ヤフネコ!ネコポス、ヤフネコ!宅急便コンパクト、ヤフネコ!宅急便です。ゆうパック・パケット（おてがる版）やその他の配送方法からは選べます。次のカテゴリは対象外で、これまでどおりです。「ペット用品」「両生類＞エサ、飼育用品」「虫類＞エサ、飼育用品」「魚類、水生生物＞水草」「魚類、水生生物＞エサ、飼育用品」。PC、スマートフォンのブラウザー、アプリが対象で、アプリはバージョン7.15.0以降です。

補足：アプリのバージョンが古いなどで制限がかからず設定できてしまう場合でも、各配送会社のルールにより発送はできません。「ペット、生き物」以外にも発送できない商品があります。詳しくはヤフオク!ヘルプの「発送できない商品はありますか」で確認できます。

出品者への影響

生き物を出品している人は、これまでヤフネコ!パックで出していたなら、出品のたびに別の発送方法を選び直す手間が出ます。ヤフネコ!パックが選べないだけで、ほかの配送方法は使えます。画面で選べるかどうかと、実際に送れるかどうかは別の話です。古いアプリで設定できてしまっても、配送会社のルールで送れないので、トラブルのもとになります。配送方法は出品時に決めて説明文にもはっきり書き、落札後は変えないようにしておくと、落札者とのやり取りで迷いません。今やっておくことは、出品中の「ペット、生き物」の商品（対象外のカテゴリを除く）に、ヤフネコ!パック系の配送方法が入っていないかを一度見直すことです。

【出典】

• 「ペット・生き物」カテゴリにおける配送方法の設定制限について（ヤフオク公式）

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